WZÓR — do zatwierdzenia przez prawnika. To szablon umowy powierzenia (art. 28 RODO). Przed użyciem uzupełnij pola oznaczone […] i skonsultuj treść z radcą prawnym. Dokument nie stanowi porady prawnej.
Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych
zawarta dnia [data] w [miejscowość]
Administrator (Klient)
[nazwa firmy]
NIP: [NIP]
adres: [adres]
reprezentowany przez: [imię i nazwisko]
Podmiot przetwarzający
EVG Invest Sp. z o.o.
NIP: 7010429783 · REGON: 147290225
ul. Świeradowska 47, 02‑662 Warszawa
(„botpro.pl")
§ 1. Przedmiot i cel
- Administrator powierza Podmiotowi przetwarzającemu przetwarzanie danych osobowych w zakresie i celu opisanym w Załączniku nr 1, w związku ze świadczeniem usługi bota na Telegramie (dalej: „Usługa").
- Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu prawidłowego świadczenia Usługi i na udokumentowane polecenie Administratora, którym jest również niniejsza umowa oraz korzystanie z Usługi.
§ 2. Charakter, zakres i czas przetwarzania
Charakter, cel, rodzaj danych i kategorie osób, których dane dotyczą, oraz czas przetwarzania określa Załącznik nr 1. Przetwarzanie trwa przez okres obowiązywania umowy o świadczenie Usługi.
§ 3. Obowiązki Podmiotu przetwarzającego
Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do:
- przetwarzania danych wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora, także w zakresie transferów poza EOG (chyba że obowiązek wynika z prawa);
- zapewnienia, by osoby upoważnione do przetwarzania zobowiązały się do zachowania poufności;
- stosowania środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo odpowiednie do ryzyka (art. 32 RODO) — m.in. szyfrowanie danych logowania (AES‑256‑GCM), rozdzielenie i izolacja danych klientów, połączenia szyfrowane (HTTPS), ograniczenie dostępu do niezbędnego minimum;
- przestrzegania warunków korzystania z podprzetwarzających (§ 4);
- pomagania Administratorowi w realizacji żądań osób, których dane dotyczą, oraz w wypełnianiu obowiązków z art. 32–36 RODO, w miarę możliwości;
- zgłaszania Administratorowi naruszenia ochrony danych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu [np. 48] godzin od jego stwierdzenia;
- po zakończeniu świadczenia Usługi — usunięcia lub zwrotu wszelkich danych, według wyboru Administratora, oraz usunięcia istniejących kopii (chyba że przepis nakazuje ich przechowywanie);
- udostępniania Administratorowi informacji niezbędnych do wykazania zgodności oraz umożliwienia audytów, w tym inspekcji, na warunkach uzgodnionych i z zachowaniem poufności.
§ 4. Dalsze powierzenie (podprzetwarzający)
- Administrator wyraża ogólną zgodę na korzystanie z podprzetwarzających wymienionych w Załączniku nr 2.
- O zamiarze zmiany (dodania lub zastąpienia) podprzetwarzającego Podmiot przetwarzający poinformuje Administratora, dając mu możliwość wyrażenia sprzeciwu.
- Podmiot przetwarzający nakłada na podprzetwarzających obowiązki ochrony danych odpowiadające niniejszej umowie.
§ 5. Przekazywanie poza EOG
Jeżeli dane są przekazywane do państwa trzeciego, następuje to wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO (standardowe klauzule umowne i/lub udział dostawcy w Data Privacy Framework).
§ 6. Odpowiedzialność
Każda ze stron odpowiada za szkody wyrządzone przetwarzaniem niezgodnym z RODO na zasadach określonych w art. 82 RODO oraz w przepisach powszechnie obowiązujących. [Opcjonalnie: limit odpowiedzialności — do uzgodnienia z prawnikiem.]
§ 7. Czas trwania i zakończenie
Umowa obowiązuje przez czas świadczenia Usługi. Rozwiązanie umowy o świadczenie Usługi skutkuje rozwiązaniem niniejszej umowy, z zachowaniem obowiązków z § 3 pkt 7.
§ 8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się RODO oraz przepisy prawa polskiego.
- Zmiany umowy wymagają formy dokumentowej pod rygorem nieważności.
- Umowę sporządzono w [liczba] egzemplarzach / w formie elektronicznej.
Załącznik nr 1 — Opis przetwarzania
| Cel | Świadczenie Usługi bota (np. przypomnienia, raport z poczty, plan z kalendarza, integracje) |
| Charakter | Przechowywanie, odczyt i przetwarzanie danych niezbędnych do działania bota |
| Rodzaj danych | [np. dane kontaktowe, treść wiadomości e-mail, wydarzenia z kalendarza, dane z arkuszy/API podłączonych przez Klienta] |
| Kategorie osób | [np. pracownicy i klienci Administratora] |
| Czas | Okres obowiązywania umowy o świadczenie Usługi |
Załącznik nr 2 — Podprzetwarzający
| Dostawca | Rola | Region |
| Supabase, Inc. | Baza danych, konta | UE |
| Fly.io | Hosting bota i zadań | UE / USA |
| Netlify, Inc. | Hosting strony, formularze | USA |
| Anthropic, PBC | Model AI (rozmowy z botem) | USA |
| Resend, Inc. | Wysyłka e-maili transakcyjnych | USA |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Płatności | Irlandia (UE) |
| Fakturownia (Radgost Sp. z o.o.) | Faktury | PL |
Administrator (Klient)
Podmiot przetwarzający — botpro.pl