Usuwanie danych

Instrukcja dla użytkowników Instagrama, Messengera i Facebooka oraz klientów botpro.pl · obowiązuje od 26 października 2026 r.

Dane z Instagrama, Messengera i Facebooka

Jeżeli napisałeś(-aś) do konta korzystającego z asystenta botpro.pl na Instagramie lub w Messengerze, przetwarzamy identyfikator Twojego konta w danej platformie, nazwę użytkownika i treść wiadomości — wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na Twoje pytanie i powiadomić właściciela konta.
Aby usunąć te dane, napisz na kontakt@botpro.pl z tematem „Usunięcie danych” i podaj nazwę konta na Instagramie lub w Messengerze, z którego pisałeś(-aś), oraz nazwę firmy, do której była wysłana wiadomość.
Usuniemy Twoje dane w ciągu 30 dni i potwierdzimy to e-mailem. Usunięcie nie obejmuje danych, które musimy przechowywać na podstawie przepisów prawa (np. dokumentów księgowych).
Jeżeli usuniesz aplikację botpro.pl w ustawieniach swojego konta Meta (Ustawienia i prywatność → Ustawienia → Aplikacje i witryny), przestaniemy otrzymywać nowe dane z Twojego konta; dane już zapisane usuniemy na Twoją prośbę zgodnie z pkt 2.

Klient może zakończyć abonament w panelu (Moje konto → Abonament). Po zakończeniu umowy dane konfiguracji bota i rozmów usuwamy na prośbę Klienta wysłaną na kontakt@botpro.pl, z wyjątkiem danych, które musimy przechowywać na podstawie przepisów prawa.
Podłączone konta (poczta, kalendarz, Telegram, Instagram, Messenger) można w każdej chwili odłączyć w panelu — dane dostępowe są wtedy usuwane.

Administrator danych: EVG Invest Sp. z o.o., ul. Świeradowska 47, 02-662 Warszawa · kontakt@botpro.pl · +48 784 404 768. Szczegóły: Polityka prywatności.