Polityka prywatności botpro.pl

Obowiązuje od: 16 lipca 2026 r.

§ 1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony botpro.pl jest EVG Invest Sp. z o.o., ul. Świeradowska 47, 02-662 Warszawa, NIP: 7010429783, REGON: 147290225 (dalej: „Administrator").
  2. Kontakt w sprawach ochrony danych: e-mail kontakt@botpro.pl, tel. +48 600 593 316.
  3. Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami prawa polskiego.

§ 2. Zakres i cele przetwarzania danych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach:
    1. realizacja zamówienia i zawartej umowy (adres e-mail, dane niezbędne do wykonania usługi) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
    2. obsługa płatności — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO;
    3. wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
    4. obsługa zapytań z formularza kontaktowego oraz korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: udzielenie odpowiedzi);
    5. rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy oraz udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

§ 3. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:
    1. operatorowi płatności — PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań;
    2. dostawcy hostingu strony, formularzy i usługi DNS — Netlify, Inc. (USA);
    3. dostawcy usługi bazy danych i kont użytkowników — Supabase, Inc. (serwery w regionie UE);
    4. dostawcy usługi wystawiania faktur — Fakturownia (Radgost Sp. z o.o.), w zakresie danych niezbędnych do wystawienia faktury;
    5. dostawcy poczty elektronicznej i narzędzi biurowych — Google (Google Workspace);
    6. biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora;
    7. dostawcy usługi rezerwacji terminów spotkań (Calendly), jeżeli Klient skorzysta z tej funkcji;
    8. dostawcy anonimowej statystyki odwiedzin bez plików cookies (jeżeli jest stosowana).
  2. Część usług (m.in. Netlify, Google) świadczą podmioty z siedzibą w USA, co może wiązać się z przekazaniem danych poza EOG. Przekazanie następuje wyłącznie przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO (standardowe klauzule umowne i/lub uczestnictwo dostawcy w programie Data Privacy Framework). W pozostałym zakresie dane przetwarzane są w regionie UE.

§ 4. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez okres jej trwania, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń.
  2. Dane zawarte w dokumentach księgowych przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego).
  3. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przechowywane są do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.

§ 5. Prawa osoby, której dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  2. W zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przysługuje prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.
  3. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  4. W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem na dane wskazane w § 1.

§ 6. Pliki cookies

  1. Strona może wykorzystywać pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz w celach statystycznych.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym je zablokować lub usunąć. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.
  3. Osadzone usługi zewnętrzne (np. widżet rezerwacji Calendly) mogą stosować własne pliki cookies zgodnie z politykami prywatności ich dostawców.

§ 7. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym szyfrowanie połączeń (SSL/TLS) oraz ograniczenie dostępu do danych.
  2. Dane kart płatniczych nie są przechowywane przez Administratora — przetwarza je wyłącznie operator płatności.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w razie zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie botpro.pl.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.