Chatbot dla gabinetu weterynaryjnego
Bot AI, który odpowiada opiekunom zwierząt na pytania o zakres usług, ceny i godziny przyjęć, przyjmuje prośby o wizytę i od razu informuje o nich rejestrację.
Telefon dzwoni w trakcie zabiegu
W małym gabinecie rejestrację często prowadzi ten sam zespół, który asystuje przy zabiegach. Opiekunowie pytają zwykle o to samo:
- ile kosztuje szczepienie, kastracja, czipowanie albo wizyta kontrolna,
- czy przyjmujecie króliki, gryzonie lub gady i czy jest USG na miejscu,
- w jakich godzinach przyjmujecie i czy trzeba się wcześniej umówić.
Co robi bot w gabinecie weterynaryjnym
Odpowiada o usługi i ceny
Zakres zabiegów, gatunki zwierząt, cennik i przygotowanie do zabiegu, na podstawie danych gabinetu.
Przyjmuje prośby o wizytę
Zbiera gatunek zwierzęcia, powód wizyty, imię i telefon opiekuna.
Powiadamia rejestrację
Prośby trafiają od razu na Telegram lub e-mail gabinetu.
Kieruje w nagłych przypadkach
Przy opisie nagłego stanu nie doradza, tylko podaje numer telefonu gabinetu i wskazany przez Ciebie dyżur.
Jak wygląda taka rozmowa
Przykład rozmowy na stronie gabinetu:
Cena i zalecenia w przykładzie są zmyślone. Bot podaje wyłącznie informacje wpisane przez gabinet.
Czego asystent nie robi
Bot nie diagnozuje i nie zaleca leczenia ani dawek leków. Nie wpisuje wizyt do grafiku: przekazuje prośbę rejestracji. Przy opisie nagłego stanu odsyła do kontaktu telefonicznego.
Jak zacząć
- Opisujesz firmę w kreatorze: zakres usług, cennik, obsługiwane gatunki, godziny przyjęć, zalecenia przed zabiegami i numer dyżuru. Zajmuje to kilka minut.
- Wklejasz jedną linijkę kodu na swoją stronę (także WordPress) i w rogu pojawia się okienko czatu. Asystent działa też jako bot na Telegramie. WhatsApp, Messenger i Instagram są w przygotowaniu.
- Dostajesz powiadomienia o każdym zapytaniu, a informacje dla klientów zmieniasz sam w panelu konta, kiedy tylko chcesz.
Ile to kosztuje? Pakiet Basic to 149 zł miesięcznie brutto i zawiera czat na stronę, bota na Telegramie, odpowiedzi dla klientów oraz powiadomienia. Nowi klienci mają 14 dni za darmo, a z abonamentu można zrezygnować w każdej chwili. Szczegóły w cenniku.
Najczęstsze pytania
Czy bot doradzi, co zrobić, gdy zwierzę jest chore?
Nie. Bot nie udziela porad medycznych. Zaleca kontakt z gabinetem, a w nagłych przypadkach podaje numer telefonu i dyżur wskazany przez gabinet.
Czy bot umówi wizytę?
Przyjmuje prośbę o wizytę i przekazuje ją rejestracji, która potwierdza termin. Jeśli gabinet ma rejestrację online, bot poda do niej link.
Czy klient musi instalować aplikację albo zakładać konto?
Nie. Czat otwiera się w okienku na Twojej stronie i klient od razu pisze. Konto ani aplikacja nie są potrzebne.
Skąd asystent wie, co odpowiadać?
Odpowiada wyłącznie na podstawie informacji, które wpiszesz w panelu: opisu firmy, cennika, godzin, adresu i odpowiedzi na częste pytania. Gdy czegoś nie wie, mówi o tym wprost i przekazuje pytanie do Ciebie.
Ile kosztuje bot AI dla gabinetu weterynaryjnego?
Pakiet Basic kosztuje 149 zł miesięcznie brutto, bez opłaty startowej. Nowi klienci mają 14 dni za darmo.
Sprawdź, jak bot odpowiada opiekunom w Twoim gabinecie
Uruchomienie zajmuje kilka minut. Pierwsze 14 dni jest bezpłatne.
Inne branże:
Salon kosmetyczny Gabinet stomatologiczny Fryzjer i barber Warsztat samochodowy Biuro rachunkowe Sklep internetowy Fizjoterapeuta Trener personalny Szkoła językowa Restauracja Biuro nieruchomości