Chatbot dla restauracji

Bot AI, który odpowiada gościom na pytania o menu, godziny otwarcia i dojazd, przyjmuje prośby o rezerwację stolika i od razu przekazuje je obsłudze.

Wypróbuj 14 dni za darmo Stwórz podgląd dla swojej firmy

Od 149 zł miesięcznie · bez opłaty startowej · rezygnacja w każdej chwili

W porze kolacji nikt nie ma czasu odbierać telefonu

Goście pytają najczęściej wtedy, gdy sala jest pełna:

czy jest wolny stolik na dziś wieczór albo na sobotę dla większej grupy,
czy macie dania wegańskie, bezglutenowe i menu dla dzieci,
do której działa kuchnia, czy można przyjść z psem i czy jest ogródek.

Co robi bot w restauracji

Odpowiada o menu

Dania, ceny, opcje wegańskie i bezglutenowe oraz alergeny, na podstawie menu, które wpiszesz.

Przyjmuje prośby o rezerwację

Zbiera datę, godzinę, liczbę osób i telefon, a obsługa dostaje powiadomienie i potwierdza stolik.

Podaje godziny i dojazd

Godziny otwarcia i pracy kuchni, adres, parking, zasady dotyczące zwierząt.

Odpowiada o imprezy

Przyjęcia, catering i vouchery: przedstawia ofertę i zbiera kontakt do wyceny.

Jak wygląda taka rozmowa

Przykład rozmowy na stronie restauracji:

Dzień dobry, czy znajdzie się stolik dla 6 osób w sobotę o 19?

Dzień dobry! Przyjmę prośbę o rezerwację na sobotę, godzina 19:00, 6 osób. Proszę podać imię i numer telefonu, a obsługa potwierdzi dostępność stolika.

Marta, 600 000 000. Macie coś bezglutenowego?

Dziękuję, prośba została przekazana. Tak, w karcie mamy sześć dań bezglutenowych, między innymi risotto z grzybami i polędwicę z warzywami. O alergii warto powiedzieć także kelnerowi.

Obsługa dostaje powiadomienie i oddzwania z potwierdzeniem.

Dania w przykładzie są zmyślone. Bot podaje to, co znajduje się w Twoim menu.

Czego asystent nie robi

Bot nie widzi zajętości sali, więc nie potwierdza rezerwacji sam: przyjmuje prośbę i przekazuje ją obsłudze. Jeśli korzystasz z systemu rezerwacji online, poda do niego link. Nie przyjmuje zamówień ani płatności.

Jak zacząć

Opisujesz firmę w kreatorze: menu z cenami i alergenami, godziny otwarcia, adres, zasady rezerwacji i ofertę imprez. Zajmuje to kilka minut.
Wklejasz jedną linijkę kodu na swoją stronę (także WordPress) i w rogu pojawia się okienko czatu. Asystent działa też jako bot na Telegramie. WhatsApp, Messenger i Instagram są w przygotowaniu.
Dostajesz powiadomienia o każdym zapytaniu, a informacje dla klientów zmieniasz sam w panelu konta, kiedy tylko chcesz.

Ile to kosztuje? Pakiet Basic to 149 zł miesięcznie brutto i zawiera czat na stronę, bota na Telegramie, odpowiedzi dla klientów oraz powiadomienia. Nowi klienci mają 14 dni za darmo, a z abonamentu można zrezygnować w każdej chwili. Szczegóły w cenniku.

Najczęstsze pytania

Czy bot zarezerwuje stolik?

Przyjmuje prośbę o rezerwację i od razu powiadamia obsługę, która potwierdza stolik. Jeśli masz system rezerwacji online, bot poda do niego link.

Czy bot przyjmuje zamówienia na wynos?

Nie. Odpowiada na pytania o menu i przekazuje prośby o kontakt. Zamówienia i płatności pozostają w Twoim dotychczasowym systemie.

Czy klient musi instalować aplikację albo zakładać konto?

Nie. Czat otwiera się w okienku na Twojej stronie i klient od razu pisze. Konto ani aplikacja nie są potrzebne.

Skąd asystent wie, co odpowiadać?

Odpowiada wyłącznie na podstawie informacji, które wpiszesz w panelu: opisu firmy, cennika, godzin, adresu i odpowiedzi na częste pytania. Gdy czegoś nie wie, mówi o tym wprost i przekazuje pytanie do Ciebie.

Ile kosztuje bot AI dla restauracji?

Pakiet Basic kosztuje 149 zł miesięcznie brutto, bez opłaty startowej. Nowi klienci mają 14 dni za darmo.

Sprawdź, jak bot odpowiada gościom Twojej restauracji

Uruchomienie zajmuje kilka minut. Pierwsze 14 dni jest bezpłatne.

Stwórz swojego asystenta Umów bezpłatną rozmowę

Inne branże:
Salon kosmetyczny Gabinet stomatologiczny Fryzjer i barber Warsztat samochodowy Biuro rachunkowe Sklep internetowy Fizjoterapeuta Trener personalny Szkoła językowa Biuro nieruchomości Gabinet weterynaryjny